Corso GRATUITO di ADDETTO UFFICIO COMMERCIALE CON BUSINESS ENGLISH
Centro Studi Ameco srl, (MI) Ente di formazione, accreditato al Fondo Formatemp e su mandato dell’Agenzia di Lavoro Workforce On Line Spa organizza a Milano il corso GRATUITO di ADDETTO UFFICIO COMMERCIALE CON BUSINESS ENGLISH
Il corso è gratuito perché finanziato dal Fondo Formatemp (Fondo per la formazione e il sostegno al reddito dei lavoratori in somministrazione a tempo determinato e indeterminato) ed è rivolto a inoccupati e disoccupati, candidati in somministrazione iscritti all’Agenzia per il lavoro.
L’obiettivo di questo corso è quello di fornire ai partecipanti gli strumenti, il linguaggio tecnico appropriato, le conoscenze culturali, la fluidità linguistica adeguata a tutte le situazioni di negoziazioni o trattative con clienti e fornitori stranieri in ambiti commerciali, vendite, marketing o acquisti e che vogliono migliorare la conoscenza della lingua inglese, sia scritta che orale, della lingua e del vocabolario specifico.
Il corso è rivolto a coloro i quali intendano ricoprire in azienda la posizione lavorativa di addetto commerciale, sviluppando le competenze chiave per gestire l’organizzazione e la promozione delle attività commerciali, gli archivi, lo smistamento della corrispondenza, di sviluppare nuovi contatti commerciali sia con clienti, sia con i fornitori nazionali e internazionali.
Verrà data particolare importanza all’apprendimento della lingua inglese scritta e parlata e ai principali modelli linguistici e alla terminologia specifica dell’ufficio commerciale
Il corso avrà un’impronta pratica con esercitazioni pratiche, role play, problem solving, video e giochi d’aula.
SEDE DEL CORSO: Milano in via Privata Del Gonfalone, 4 dal 11/11/19 al 11/12/19 da lunedì a venerdì dalle h. 09.00-13.00, durata complessiva 100 ore
Alla fine del corso verrà rilasciato un attestato di frequenza FORMATEMP
Il corso è a numero chiuso: MAX 14 POSTI
Ai fini della preiscrizione per poter partecipare alle selezioni, occorre inviare proprio cv a formazione@ameco.it o tel. al 02/83394269
Il corso si rivolge a persone con conoscenza della lingua inglese, tra un livello A2 e un B1.
Prima del corso, gli iscritti dovranno effettuare un test per consentire di conoscere il livello di conoscenza della lingua inglese dei partecipanti
Argomenti trattati:
IL LAVORO NELL’UFFICIO COMMERCIALE 28 H
- Il processo di vendita: dalla ricerca di mercato all’assistenza Cliente
- Cenni suIl’ Internazionalizzazione e Localizzazione
- Differenza tra Business, Commerce and Trade
- Differenze B2B e B2C
- Presentation e Company Profile: presentare l’azienda all’estero (con esercitazione pratica)
- La Promozione e cenni sulle 4 P del marketing. (con esercitazione pratica)
- Differenze tra marketing, advertising and sales
- Ricerca di nuovi Clienti (lettera di promozione)
- Definizione dei bisogni del cliente: questionnaire (con esercitazione pratica)
- Comunicazione e Gestione dei rapporti commerciali con il portafoglio Clienti.
- Esercitazioni pratiche: Promozione, Invio Preventivi, Ordini, Conferma dell’ordine, Fattura Proforma e Pagamenti. Spedizioni e Garanzie.
FONDAMENTI LINGUA INGLESE: 28 h
- I tempi: present simple, present continuous, present perfect, past simple, future con will e going to.
- Esercitazioni Pratiche: Simulazioni con Role Play atte a stimolare la conversazione in Lingua Inglese.
- Revisione della grammatica: Verbi modali, Phrasal verbs ricorrenti nelle espressioni più comuni
- Esercitazioni Pratiche: Role Play, Conversation, Listening and Comprehension
BUSINESS ENGLISH 36 h
- Telephoning: Comunicazione telefonica
- Come prepararsi a fare una telefonata in inglese
- Ricevere telefonate e prendere messaggi
- Chiedere e dare chiarimenti
- Business correspondence: la corrispondenza
- Negotiations and Agreements
- Sales Promotion Letter
- creazione e commercializzazione di merci o servizi e drills di terminologia business
- Esercitazioni Pratiche: Role Play and Practical Sessions in Lingua Inglese e Italiana.
Conversation, Listening and Comprehension
